Gibran Buka Layanan Pengaduan, Ini Jam Kerja dan Nomor WA ‘Lapor Mas Wapres’

TEMPO.CO, Jakarta – Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan di Istana Wakil Presiden, Jalan Kebon Sirih, Jakarta Pusat. Ia mengumumkan fasilitas pengaduan yang dinamai “Lapor Mas Wapres” tersebut melalui Instagram @gibran_rakabuming, pada Ahad kemarin, 10 November 2024.

Layanan pengaduan tersebut akan dibuka mulai hari ini Senin, 11 November 2024. Pos pengaduan tersebut akan dibuka Senin-Jumat pukul 08.00-14.00 WIB.

“Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya,” tulis Gibran.

Mantan Wali Kota Solo itu menyatakan akan mengusahakan untuk dapat menerima langsung pengaduan dari masyarakat. Selain itu, ia pun membuka pengaduan melalui aplikasi pesan WhatsApp atau WA ke nomor 081117042207 sebagai alternatif laporan.

“Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” katanya.

Pengaduan terbuka semacam ini pernah dilakukan di era ayah Gibran, Joko Widodo atau Jokowi, menjadi Gubernur DKI Jakarta. Saat itu, Jokowi mempersilakan warga datang ke Balai Kota DKI untuk mengadukan berbagai permasalahan. 

Diketahui, Gibran saat ini tengah memegang kendali pemerintahan setelah diberi Surat Keputusan Presiden Nomor 31 Tahun 2024. Dia diberi mandat menjadi Pelaksana tugas Presiden selama kunjungan Prabowo Subianto ke luar negeri dalam dua pekan mendatang.

Prabowo bertolak ke Cina dari Lanud Halim Perdanakusuma, Jakarta Timur, pada Jumat 8 November 2024. Rencananya Prabowo akan melakukan lawatan ke sejumlah negara seperti Cina, Amerika Serikat, Peru, Brazil, dan Inggris. Kepala negara akan pulang ke Tanah Air pada 23 November 2024.

Namum dalam Keppres Nomor 31 Tahun 2024 itu, disebutkan Gibran wajib berkonsultasi dengan Prabowo saat ingin memberlakukan kebijakan baru dalam melaksanakan tugas presiden. Gibran juga harus mendapatkan persetujuan dari Prabowo saat mengambil keputusan.

Keputusan Presiden itu juga menyebut, Gibran wajib melaporkan seluruh tugas yang dilakukannya selama menjabat sebagai pelaksana tugas setelah Prabowo kembali ke Tanah Air. Setelah Prabowo berada kembali di Tanah Air, penugasan Gibran sebagai pelaksana tugas presiden berakhir.

Adapun Prabowo sebelum bertolak ke luar negeri meminta pemerintahan bersih dari muatan persaingan politik dalam mensosialisasikan kebijakan. Dalam sidang kabinet pada Rabu lalu, Prabowo meminta seluruh anggota Kabinet Merah Putih menghubunginya jika ada urusan penting selama dia ke luar negeri.

Prabowo mengatakan, kunjungan kenegaraan seperti ke Cina dan Amerika Serikat maupun kunjungan kerja ke Inggris merupakan hal-hal yang tidak bisa dihindari. Menurut Prabowo, lawatannya ke luar negeri punya nilai strategis.

Mantan Menteri Pertahanan ini juga menyebut harus terlibat dalam perundingan Konferensi Tingkat Tinggi APEC di Peru, juga KTT G20 di Brasil untuk menyelesaikan masalah ekonomi yang krusial.
Prabowo meminta Kabinet Merah Putih bekerja keras. Terutama persiapan menjalankan program yang dicanangkan untuk tahun 2025.

“Tidak boleh ada unsur politis dalam melaksanakan katakanlah kampanye ini harus tegas, harus berani, tapi juga upaya harus bersih dari muatan politis dan dari dendam politik. Yang kita ingin ciptakan adalah suasana pemerintah yang bersih saya kira itu,” katanya di pangkalan TNI AU, Halim Perdanakusuma, Jakarta, Jumat, 8 November 2024.